החלפת\החזרת מוצר בתאום מראש. ניתן ליצור קשר במייל שירות לקוחות - info@zohar-ariel.com
החלפות והחזרות יתקבלו תוך 14 יום מרגע קבלת החבילה

החלפה-
2 אפשרויות:
1. באמצעות דואר רשום (בעלות 20 ש"ח) - כאשר החבילה תגיע אלינו - משלוח חדש יצא אליך :)
2. באמצעות שליח שיאסוף מביתך את החבילה (בעלות של 30 ש"ח) וחבילה חדשה שיוצאת מאיתנו לנק' איסוף הקרובה לביתך ללא עלות :)
-  החלפה נוספת תחויב בתשלום מלא. (40 ש"ח) ניתן להחליף עד פעמיים.

החזרה-
החזר כספי - אם מכל סיבה שהיא תרצי להחזיר את הפריט\ים שרכשת ולקבל החזר כספי, זה לגמרי אפשרי!
יש לשלוח את החבילה חזרה תוך 14 יום מרגע הגעתה אליך, ולאחר הגעת החבילה ניצור איתך קשר לזיכוי :)
(החזר כספי על הפריט\ים לא כולל עלות המשלוח, ובניכוי 5% מעלות הפריט\ים)
גם כאן, תוכלי לבחור באופציית שליח שיגיע לאסוף ממך (בעלות 30 ש"ח, או לשלוח אלינו בדואר רשום)


*יש לשלוח את הפריט כשהוא חדש ולא נעשה בו שימוש, עם התוית ובצירוף חשבונית
*החזרת פריט במבצע-
מבצע 2+1: וברצונך להחזיר פריט אחד- המחיר יחולק באופן יחסי בין 3 הפריטים
מבצע 1+1: לא ניתן להחזיר פריט אחד ולקבל עליו חצי מהסכום, יש להחזיר את 2 הפריטים כהזמנה אחת
*אין החלפות והחזרות במכירת אאוטלט